Ihre Privatsphäre zählt

Datenschutz bei Isolunexar – Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen

Über diese Datenschutzerklärung

Wir erläutern hier, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und wie Ihre Rechte gewahrt werden. Transparenz und Sicherheit stehen im Mittelpunkt.

Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den Grundsätzen und Verfahren dieser Datenschutzerklärung zu. Für alle Fragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten nur solche Daten, die für die Nutzung unserer Dienste unbedingt erforderlich sind.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Kontaktanfragen über Formulare
  • Newsletter-Anmeldung mit persönlicher E-Mail-Adresse
  • Feedback oder Bewertungen auf der Website
  • Informationen zur Identitätsprüfung
  • Nutzerkonto-Registrierungsdaten

Automatisch erfasste Informationen

  • Nutzungsdaten wie Aufrufe und Zugriffszeiten
  • Technische Daten zu Gerät und Browser
  • Session-Informationen, wie Cookies
  • Verweisende Webseiten oder Zugriffsquellen
  • Fehlerberichte zur Verbesserung der Plattform

Zwecke und Verwendung der Daten

Ihre Daten werden nur für legitime Zwecke verwendet, etwa zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienstleistungen.

  • Verwaltung Ihres Benutzerkontos
  • Kommunikation zu Anfragen
  • Newsletter- und Informationsversand auf Wunsch
  • Feedbackauswertung für die Plattformoptimierung
  • Fehleranalyse und Sicherheit
  • Dokumentation rechtlich erforderlicher Abläufe
  • Schutz vor Missbrauch und Betrug

Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten nicht unbefugt an Dritte weiter und treffen hohe organisatorische und technische Schutzmaßnahmen.

Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten werden ausschließlich innerhalb der EU oder bei hinreichend geschützten Drittländern verarbeitet.

Externe Dienstleister

Wir beauftragen Dienstleister nur, wenn sie unsere hohen Standards für Datenschutz und Sicherheit erfüllen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir geben Daten nur weiter, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Anonyme Statistiken

Alle Berichte zu Nutzung und Fehlern sind vollständig anonymisiert.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen oder deren Berichtigung, Löschung und Sperrung fordern.

  • Recht auf Auskunft über Ihre Daten
  • Recht auf Berichtigung gespeicherter Angaben
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Übertragbarkeit der Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Bitte kontaktieren Sie uns für datenschutzbezogene Anliegen über die angegebenen Kanäle.

Technische Sicherheit

Isolunexar sichert Ihre Daten durch Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und laufende Überwachung ab.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung sämtlicher Verbindungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Mehrstufige Authentifizierung für Zugriffe
  • Kontinuierliche Überwachungsmechanismen

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsrechte nur für befugte Mitarbeiter
  • Fortlaufende Schulungen zum Datenschutz
  • Vertragliche Geheimhaltungsvereinbarungen
  • Kontrolle externer Dienstleister

Speicherung und Löschung

Ihre Daten speichern wir nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder rechtliche Vorgaben dies verlangen.

  • Nutzerkonto-Daten bis zur Löschanfrage
  • Analyse- und Feedbackdaten anonymisiert
  • Kommunikationsverläufe für 12 Monate
  • Abrechnungsdaten nach gesetzlichen Vorgaben
  • Newsletterdaten bis zum Widerruf

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden alle Daten unwiderruflich gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Sollte eine Übertragung Ihrer Daten außerhalb der EU nötig sein, erfolgt dies ausschließlich an zertifizierte Dienstleister.

  • Datentransfer mit EU-Standardklauseln
  • Zertifizierte Dienstleister mit Datenschutzgarantien
  • Technische Kontrolle aller Übertragungen
  • Regelmäßige Datenschutz-Audits

Cookie-Einsatz und Optionen

Cookies dienen der technischen Funktionalität und Fehleranalyse und können nach Ihren Wünschen angepasst werden.

Cookie-Kategorien auf Isolunexar

  • Für einwandfreie Seitennutzung notwendig
  • Zur Verbesserung der Plattformanalyse
  • Individuelle Einstellungen speichern
  • Erweiterte Websitefunktionen

Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser anpassen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, um gesetzlichen Vorgaben oder technischen Entwicklungen gerecht zu werden.

  • Information bei wesentlichen Änderungen der Verarbeitung
  • Mitteilung bei Erweiterung unserer Services
  • Anpassungen bei neuen Datenschutzanforderungen
  • Kontaktkanal für Nachfragen

Bitte prüfen Sie regelmäßig aktuelle Änderungen.

Fragen & Kontakt zum Datenschutz

Ihr Datenschutzteam steht für alle Anliegen zur Verfügung.

Isolunexar

Friedrich-Bückling-Straße 7, 16816 Neuruppin Germany

Telefon: +49 (07074) 686 4298

E-Mail: content@isolunexar.sbs

Letzte Aktualisierung: 6. Januar 2026

Gültig ab: 6. Januar 2026